Als u om hulp wilt vragen, houdt u in de eerste plaats rekening met de veiligheid van uzelf en het slachtoffer en belt u vervolgens een van deze nummers wanneer nodig:
- Een ambulance (SAMU) -oproep bellen: 192
- Om de oproep voor de militaire politie (PM) te bellen: 190
- Om de brandweer te bellen: 193
Wanneer u de telefoon opneemt, zegt u uw naam en de locatie van het incident, als u de naam van de straat niet weet, zegt u wat u ziet, een bord, een bord, een winkel of een ander referentiepunt dat u helpt daar te komen. zo snel mogelijk.
Vertel indien mogelijk ook of het slachtoffer een man of een vrouw is, haar geschatte leeftijd en het is heel belangrijk om te zeggen hoeveel slachtoffers hulp nodig hebben. Nadat u de telefoon hebt uitgezet, gaat u terug en blijft u dicht bij het slachtoffer staan, zorgt u voor uw veiligheid en verlaat u de scène alleen wanneer het hulpmiddel arriveert.